老管家的“五术”
老管家企业文化是公司在成长发展过程中形成的一系列基本价值观和核心理念以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式，用中国的传统文化来概括，老管家企业文化“五术”可以分别归纳为“势”、“道”、“法”、“术”、“气”。
企业文化的“势”
企业文化的“势”是指公司的发展趋向，是大势所趋的势。确定公司的发展方向，则必须将公司视为系统环境中一分子加以分析。任何一个公司都受到外部经济、政治、市场、法律、社会环境影响，同时又受到内部各层级员工心理因素、知识结构、经验实践等制约。外部环境纷繁复杂，内部因素也极难形成一致，但公司的发展要求必须确保公司朝着一个方向发展，因此确定公司发展的方向，必须是在对公司内外部环境进行系统分析的基础上，形成在公司内部获得大多数人认可的基本判断，这个基本判断，就是公司的核心价值观。价值观对某种事物或现象的价值、轻重、优劣、缓急等的基本判断或假设。从公司操作层面上看，对公司的各方面的判断总是有前提的，或者总是带有目的去判断，即对公司的判断已经隐含着对公司方向的选择，并非为了判断而判断。公司的核心价值观确定了公司的基本发展方向，在既定方向下其应达到的程度，即公司的愿景可以归为“势”的延续，它是公司管理者对在这种势的下公司走向的愿望。此外，公司的使命和公司的宗旨也是在对公司所处内外部环境分析后的“顺天应人”的结论属于企业文化的“势”的构成要素，但它们之间存在同义的反复或者在内涵上有一定的交叉。
企业文化的“道”
“道”是中国古代哲学的重要范畴。老子所说的“道”，是宇宙的本原和普遍规律，老子指出,“道者万物之奥”,就是说，道是万事万物运动的规律。孔子所说的“道”，是“中庸之道”，是一种方法。由此可见，“道”是处理事物关系的最基本的原则、原理或规律，是一种抽象化的方法，是解决事物发展中矛盾的方法论。它具有两个特点，一是抽象性，二是指导性。企业文化在确定了公司发展的基本方向即“势”后，接下来的是解决在既定方向和目标下如何去做的问题，即实现愿景、使命、宗旨所应采取的基本的方法问题。公司的“道”应包括公司的经营理念或经营哲学。经营理念和经营哲学可以视为同一层面的含义，它们不是处理具体问题的具体方法，而是一种抽象化了的处理问题的基本原理，对解决企业生存、竞争和发展问题具有重要的意义。贵友的“奇正相生、德智相融、义利相通、治乱相宜、破立相协”的经营哲学就充分地体现了“道”对处理公司发展问题上的抽象性和指导性。
企业文化的“法”
老管家的“法”是“法家”之法，法家主张“法治”，强调他律。公司的组织目标不可能完全依靠员工自觉践行“仁”、“礼”、“德”去实现，而必须制定包含告诫、处罚、奖励的规章制度，用制度来约束人，用效率来激发人，用物质来激励人。制度是企业文化落地生根的关键环节，是公司经营方向和经营原则的具体落实。它一方面是企业文化精神层面“势”和“道”的反映，另一方面，既定的“法”构成了公司的内部钢性环境，属于物质范畴，直接决定着公司员工的思维、价值判断乃至公司的价值取向。因此，“势”、“道”和“法”是需要不断地调整以求得最佳结合。企业文化的“法”是对公司的基本制度做出规定，包括治理体系、公司组织机构、公司管理制度三大模块，三大模块是老管家公司得以持续运行的保障。
企业文化的“术”
“术”是一种策略、方法，它是在“法”的框架内对策略的灵活运用。“法”和“术”都是组织管理的重要工具，只是它们的着眼点不同。“法”更注重于做出“面”上的规定，具有普遍性；而“术”更关注于“点”，即具体环节。“法”是钢性的约束，而“术”则变化无穷，具有柔性特征。正因为“术”的柔性特征，以至于它被赋予“艺术”的含义，如公司领导艺术、管理艺术等。“术”在组织中的作用往往超越“法”，“法”被作为“术”的最后的保障。“人主之大物，非法则术也” (《韩非子·难三》)也点出了“术”灵活运用对管理的作用。既然企业文化中的“术”是在“法”的框架内的具体策略的运用，那它应该包括两层面的内容，一是公司中所倡导的领导艺术或管理艺术；二是操作层面上的工作流程、工作规范、行为准则等。
企业文化的“气”
中国传统的“气”，多指事物的外在表象、人的精神状态和环境给人的感受。正如孟子所言：“夫志，气之帅也；气，体之充也”(《孟子·公孙丑上》)。孟子的“浩然之气”其实就是“善”达到极境时所放射的“美”的光辉，也正是事物的外在的表象。企业文化的“气”是事物内在规律的外在表现，是公司“势”、“道”、“法”、“术”的综合反映。企业文化中的“气”包括公司运行过程中所表现出来的服务特征、员工行为风格、企业的标识体系。它是能够通过视觉直接感知到的企业精神面貌或气质。公司中“气”，近似于CIS模式中的视觉识别系统，但又不全然等同，前者还包括公司中员工行为的风格特征、精神面貌，而后者着重于物质层面的视觉识别。
公司从多年的实践来看，企业文化的“五术”解决了公司如下问题：一发展方向性；二是公司在既定方向下如何到达目标，即方法论；三是在既定的原则和方法下的制度建设；四是制度的细化落实，即操作层面的规范；五是企业文化的外在表现，即员工素质、服务特征。
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