“以诚做人，以信做事”是老管家公司的经营宗旨，“诚”是做人的标准，“信”是做事的基石，用“诚信”的经营理念铸造“百年老管家”的企业文化，对社会负责、对客户负责、对员工负责是老管家公司独特企业文化中营造出的一种“责任文化”。
     对社会负责。老管家公司做为社会公民，要尽到社会公民应尽的义务，遵守国家法律，积极纳税，遵守社会公德；支持社会公益事业，从事慈善和助困活动；要求不断地向社会提供真正高质量的工程，为社会的可持续、和谐发展做出自己的贡献。
     对客户负责。员工个人的成功与公司的成功紧密结合，并最终建立在顾客满意的基础之上。真心实意为客户着想，站在客户的角度为客户着想，客户想到的，我们应该都做到，客户没有想到的我们应该也要为客户想到做到。做服务不仅仅只是在物质方面能够让客户满意，更重要的是怎么样才能让客户省心省力。对顾客以诚相待，树立市场导向、客户至上的经营理念，努力为客户提供超值、优质服务。
     对员工负责。企业的“企”字，“人”在上，方为“企”；反之，无“人”则“止”。老管家公司非常重视人的因素，充分尊重员工的个性、人格、尊严和才干，在对员工爱之、利之、安之，全心全意依靠员工，满足其需求，改善其环境，激发其潜能。公司成功的同时，给员工提供发展的条件和机遇；生活上爱护员工，使老管家公司成为员工感觉幸福温暖的“大家庭”；在知识经济时代，注重用现代科学知识不断培训员工，建造学习型组织、建设闻名服务行业的“老管家大学”；倡导员工树立努力拼搏、团结奋斗的团队精神，形成独具特色的“老管家文化”。
      坚持三个负责，只有崇高的社会责任感，才可能创造出一流的企业品牌，才能建立一支品德高尚，勇于负责的员工队伍，“责任文化”是老管家企业文化的核心，是老管家公司文化的精髓。这种责任高于一切，重于一切，为老管家公司树立良好的企业形象；社会推崇，客户信任，员工爱戴，同行尊敬，无论老管家走到哪里，都是老管家品牌企业形象的缩影，强大的影响力成为推动老管家持续发展的有利保证。